Столкнулись с проблемой несовместимости регионов в Microsoft? Сервисы Microsoft заблокированы? Или просто хотите изменить регион аккаунта для того, чтобы активировать на нем подписку Xbox GamePass Ultimate? - Эта статья именно для Вас!
Если хотите активировать подписку GamePass и еще не купили ее - Вы можете выбрать разные варианты у нас на странице - Подписка GamePass Ultimate.
Если Вы купили подписку у нас, то просто напишите нашему менеджеру в вайбер или телеграмм (+380961477339) и он поможет Вам изменить регион или все сделает за Вас. Или перейдите к инструкции ниже чтобы сделать все самому.
Изменить регион нужно будет в двух местах - на самом XBOX, и на сайте Microsoft в вашем аккаунте. Начнем с изменения местоположения на сайте Microsoft:
КАК ИЗМЕНИТЬ РЕГИОН АККАУНТА XBOX НА САЙТЕ MICROSOFT
Из-за бесконечных изменений в Microsoft проблемы могу возникнуть даже у бывалых пользователей. Например, в последнее время у существующих пользователей, которые ранее уже использовали сервис Xbox Live Gold, Game Pass все чаще возникают проблемы с регионом Xbox при активации подписки или по другим причинам. Ошибка возникает из-за того, что у учетной записи два региона – регион учетной записи Xbox и регион учетной записи Microsoft или просто не корректно введен адрес в самом аккаунте Microsoft. В этой статье мы подробно расскажем, как устранить эту ошибку.
Будем приводить пример со страной Украина и заменой ее на США. В вашем же случае, нужно будет выбрать ту страну, которая Вам нужна. Но суть и логика остается точно такой же. Все регионы и адреса меняются на страницах которые указаны ниже.
Как определить регион аккаунта Microsoft?
Когда мы переходите на страницу ввода кодов активации https://redeem.microsoft.com в скобках возле почты у нас видно какой стоит регион аккаунта. В нашем случае это - Украина (естественно, у Вас там может быть Германия или любой другой регион).
Как решить проблему?
Не остается ничего иного, как проверить все возможные места, где в аккаунте может быть указан регион Украина (или другой страны, которая Вам не подходит):
1. Первым делом, измените регион на странице https://live.xbox.com/shell/changelocale. В нашем примере, мы выбираем "США".
2. Идем дальше! Убедитесь, что на странице https://account.microsoft.com/profile Ваша учетная запись Microsoft находится в том же регионе, что и Ваша учетная запись Xbox. В нашем примере - должна быть "США", а стоит "Украина". Нажимаем "Изменить информацию в профиле".
Изменяем страну указанную в профиле. Мы выбрали США. Сохраняем.
3. Далее, обновите свой платежный адрес здесь: https://account.microsoft.com/billing/addresses
Здесь важно иметь реальный почтовый индекс для соответствующей страны. Адрес, индекс и номер телефона можете взять любой из интернета (они нигде не будут фигурировать, и их можно будет изменить в любой момент). Изменяем свой адрес или добавляем новый - нажав на кнопку "Добавить новый адрес". Напоминаем, что нужно ввести существующий адрес. Рандомный адрес, любой страны можно найти в интернете, например на гугл-карте.
Если не получается изменить старый адрес - просто добавляем новый и нажимаем "Сделать основным для доставки и счетов".
4. После проверки и изменения всех настроек Вы можете выйти из учетной записи, подождать несколько минут, а затем снова войти в свою учетную запись. Если Вы будете активировать подписку, то мы рекомендуем вам войти через окно инкогнито (Ctrl + Shift + N), чтобы избежать возможных проблем с cookies.
После всех изменений, на странице https://redeem.microsoft.com, возле адреса электронной почты, должен отображаться новый регион аккаунта.
Если у Вас все же остался старый регион, то перепроверьте все начиная с первого шага, возможно где-то не изменили регион или просто ввели некорректный адрес или индекс.
Если у Вас все получилось и регион был изменен, то переходите к следующему шагу - изменение местоположения на самому Xbox - тут все просто и быстро.
КАК ИЗМЕНИТЬ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ (СТРАНУ) НА XBOX
На Xbox перейдите в раздел Параметры - Система - Язык и местонахождение. В разделе местонахождение выберите страну США (или любую страну которая Вам нужна) и нажмите Перезапустить.
После перезагрузки Xbox в настройках теперь будет страна которую Вы выбрали.
